기준일 2026-10-16 · 작성 올케어환경
범위표가 왜 상가 청소 계약의 중심인가요?
범위표는 어떤 구역에서 무엇을 얼마나 자주 하는지 적은 문서로, 건물주와 청소업체, 입주사가 같은 기준으로 청소 상태를 판단하게 해 주는 계약의 중심입니다. 동탄2신도시의 동탄역 주변 상업지구와 동탄호수공원 일대에는 비교적 최근에 지은 큰 상가 건물이 많습니다. 이런 건물은 층마다 복도가 길고 공용 화장실과 엘리베이터가 여러 개라, 공용부 청소라는 한 줄 표현으로는 무엇이 포함되는지 알 수 없습니다. 범위표가 구체적일수록 작업 누락과 범위 다툼이 줄고, 업체가 바뀌어도 같은 기준으로 관리를 이어 갈 수 있습니다.
구역은 어떻게 나누나요?
구역은 층과 동선을 기준으로 나누되, 오염이 생기는 방식이 다른 곳은 같은 층이라도 따로 떼어 적는 것이 좋습니다. 예를 들어 1층 로비와 1층 공용 화장실은 같은 층이지만 오염 원인과 작업 방법이 완전히 다르므로 다른 구역입니다.
일반적인 상가 건물이라면 출입구와 로비, 층별 복도, 공용 화장실, 엘리베이터, 계단, 쓰레기 배출장소, 주차장, 옥상과 외부로 나누면 대부분의 공간이 포함됩니다. 구역을 나눈 뒤에는 도면이나 층별 사진에 구역 이름을 적어 두면 작업자와 관리 담당자가 같은 곳을 같은 이름으로 부를 수 있습니다.
주기는 어떤 기준으로 배치하나요?
주기는 각 구역이 얼마나 빨리 다시 더러워지는지를 기준으로 배치합니다. 하루 만에 티가 나는 곳은 매회, 일주일쯤 지나야 보이는 곳은 주간, 한 달 이상 지나야 쌓이는 곳은 월간으로 두는 방식입니다.
| 구역 | 오염 속도 | 배치 주기 | 판단 근거 |
|---|---|---|---|
| 공용 화장실 | 몇 시간 단위 | 매회, 필요 시 순회 추가 | 이용자 수와 직결 |
| 엘리베이터 버튼·바닥 | 하루 단위 | 매회 | 손이 닿고 발이 머무는 공간 |
| 로비 유리문 | 하루 단위 | 매회 | 손자국이 바로 보임 |
| 층별 복도 바닥 | 하루에서 며칠 | 매회 또는 격회 | 층별 입주율에 따라 |
| 계단 | 며칠 단위 | 주 2회 내외 | 엘리베이터 위주 건물은 이용 적음 |
| 벽면 하단·걸레받이 | 일주일 이상 | 주간 | 서서히 쌓이는 얼룩 |
| 창틀·소화전함 외부 | 몇 주 | 월간 | 먼지가 천천히 쌓임 |
| 바닥 세척·광택 | 몇 달 | 분기·반기 | 표면 마모 속도 |
신축 상가는 입점이 진행되는 동안 층마다 입주율이 달라 같은 복도라도 오염 속도가 다릅니다. 입주율이 낮은 층은 격회로 두었다가 입점이 채워지면 매회로 옮기는 식으로 표를 바꿔 갑니다.
범위표에 시간대와 보고 방식도 넣어야 하나요?
범위표에는 작업 시간대와 결과 보고 방식도 함께 적어야 실제로 쓸 수 있는 문서가 됩니다. 같은 범위라도 언제 하느냐에 따라 입주사가 느끼는 상태가 달라지고, 보고 방식이 없으면 작업이 이뤄졌는지 확인할 방법이 없습니다.
- 구역별 작업 순서와 시작·종료 시각
- 엘리베이터 사용 제한 시간
- 소모품 보충 주체와 보관 위치
- 작업 사진을 찍는 구역과 공유 방법
- 범위 밖 작업 요청 시 처리 방법
- 범위표 검토 시기
범위표는 언제 다시 고치나요?
범위표는 처음 한 달 운영한 뒤 한 번, 이후에는 계절이 바뀌거나 입주 구성이 크게 달라질 때 다시 고치는 것이 좋습니다. 처음 만든 표는 예상으로 만든 것이라 실제 오염 속도와 맞지 않는 부분이 반드시 생깁니다. 한 달간의 작업 사진과 민원 기록을 함께 보면서 주기를 당기거나 늦추면 같은 비용으로 더 고른 관리가 가능합니다. 동탄 지역 공용부 관리는 동탄 건물청소에서, 범위표 예시는 건물 정기청소에서 확인할 수 있습니다. 동탄과 가까운 수원 지역도 같은 방식으로 상담합니다. 계약 항목은 건물 청소용역 계약 체크리스트를 참고하시고, 범위표 작성은 전화 상담 후 현장 확인 때 함께 합니다.
요약
범위표는 구역을 나누고 구역별 오염 속도에 맞춰 매회, 주간, 월간 주기를 배치해 만듭니다. 시간대와 보고 방식까지 적어야 실제로 쓸 수 있는 문서가 됩니다. 처음 한 달 운영 후, 그리고 계절과 입주 구성이 바뀔 때 다시 고칩니다.
